Información

Políticas de envío

Todo lo que necesitas saber sobre cómo, cuándo y dónde te llega tu Woofmies, y cómo cuidarlo al recibirlo.

Cobertura

WOOFMIES realiza entregas en Bogotá y zonas con cobertura disponible.

Horario de entrega

Las entregas se realizan en jornada de la mañana, entre las 7:00 AM y las 12:00 PM. Los horarios pueden variar ligeramente según la ruta y las condiciones logísticas del día.

Pedidos de fin de semana

Los pedidos realizados el viernes después de las 12:00 PM se programan para entrega el lunes siguiente.

Costo de envío

El costo fijo de envío es de $10.000 COP. Las compras de 3 paquetes o más cuentan con envío gratuito.

Al recibir tu pedido

Una vez recibas tu pedido, te recomendamos congelar el producto de inmediato para conservar mejor su textura y frescura.

Conservación

Para una mejor conservación, WOOFMIES debe mantenerse congelado. Si prefieres consumirlo en textura gomita o derretido como complemento de la comida, recomendamos sacar únicamente la porción que vayas a utilizar en el momento y conservar el resto congelado.

Ten en cuenta: los tiempos de entrega pueden verse afectados por condiciones climáticas, novedades logísticas o alta demanda. Ante cualquier novedad, te mantendremos informado.

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